| ■ 店舗名 |
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セレスティアル オンラインショップ |
| ■ 販売業者 |
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ゼネラル貿易株式会社 |
| ■ 運営統括責任者 |
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稲葉 真一 |
| ■ 所在地（店舗） |
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〒542-0081 大阪市中央区南船場1丁目11-26 長堀フジビル9Ｆ |
| ■ 電話番号 |
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06-6262-2211 |
| ■ FAX番号 |
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06-6271-2216 |
| ■ メールアドレス |
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info@shopcelestial.com |
| ■ 営業時間 |
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10:00〜17:30（土・日・祝日は除く） |
| ■ 販売価格 |
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商品毎に税込販売額表示 |
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| ■ 商品以外の必要料金 |
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●宅配送料
●銀行振込み時の振込料
●代引きの際の手数料 |
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| ■ 支払方法 |
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●銀行振込（三井住友、三菱東京ＵＦＪ、ｅＢａｎｋ、ゆうちょ銀行）
●代金引換（佐川急便）
●各種カード、コンビニ先払い等(こちらの決済は、送料を含めない商品代金￥1000以上が対象です) |
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| ■ 支払期限 |
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●銀行振込みの場合、注文確認メール後5日以内
●コンビニ決済の場合、注文確認メール後７日以内
●代金引換えの場合、商品の到着時 |
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| ■ 納品時期 |
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●銀行振込みの場合、入金確認後２営業日以内に出荷
●代金引換えの場合、注文確認メールの返信到着後２営業日以内に出荷
●カード・コンビニ決済の場合、決済確認後２営業日以内に出荷
※欠品の場合はメールにて納品時期を通知させて頂きます |
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| ■ 返品の対応 |
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●不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品の検品を行っておりますが、万が一不良品や商品間違いがあった場合、交換をさせていただきます。 商品到着後７日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。恐れ入りますが着払いにて当社までお送りください。交換商品が無い場合は代金返済とさせて頂きます。
●お客様都合によるご返品
下着という商品の性質上返品は基本的にお断り致します。サイズ等十分ご確認の上お買い求め下さい。
※但し状況によりお受けできる場合も御座いますので、まずはメール・電話にて
ご相談ください。
●ご注意
・不備があった場合以外の返品送料は、お客様のご負担でお願い致します。また、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合以外で返金の場合、返金の際は振込手数料・決済手数料を差し引いて返金させて頂きます。
・商品到着後７日を過ぎた商品の交換・返品はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
・商品の特質上、１度でもご費用された後の交換・返品は固くお断り申し上げます。 |
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| ■ 送料・配送方法 |
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●商品購入額により別途必要
□送料は全国一律￥５００です。
西濃便・佐川急便・EXPACK500を使用致します。
但し、北海道・沖縄・離島への発送はEXPACK500を利用させて頂きます。
購入総額が５千円以上（税込）の場合、送料は弊社負担となり無料とさせて頂きます。 |
